POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB

1.¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de dato de carácter personal, se informa al interesado de que los datos de carácter personal serán tratados en calidad de responsable del tratamiento por:

VIAJES DE AUTOR SL

NIF B86980703 Príncipe de Vergara, 26, Bajo, 28001, Madrid.

(en adelante, “PANGEA”)

Le informamos que para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nuestro responsable de protección de datos, a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]

2. ¿Qué datos se tratan, con qué finalidad y sobre qué bases de legitimación?

Sus datos personales podrán ser tratados para cualesquiera de las siguientes finalidades:

FINALIDAD 1 – Gestión del contacto de los usuarios de la web

• Descripción de la finalidad: gestionar los datos personales de los usuarios que contactan con PANGEA a través del formulario de contacto que se pone a disposición del usuario. Sus datos serán tratados con el fin de gestionar dicho contacto, atender las consultas, dudas o comentarios que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.

• Base de legitimación: art. 6.1.b) RGPD - Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

• Datos tratados con esta finalidad: datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico).

FINALIDAD 2 – Cumplimiento de obligaciones legales

• Descripción de la finalidad: sus datos personales podrán ser tratados en cumplimiento de aquellas obligaciones legales impuestas a PANGEA en cualquier orden.

• Base de legitimación: art. 6.1.c) RGPD – Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

• Datos tratados con esta finalidad: cualquier categoría de dato personal que ya esté siendo tratado por el responsable para cualquier otra finalidad del tratamiento previamente informada.

FINALIDAD 3 – Suscripción a la Newsletter

• Descripción de la finalidad: sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su suscripción a la newsletter de Pangea y enviarle comunicaciones informativas relacionadas con nuestras actividades, servicios, promociones y noticias relevantes.

• Base de legitimación: art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto, tales como nombre, dirección de correo electrónico.

FINALIDAD 4 – Gestión de la cita previa

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su solicitud de cita previa, incluyendo la organización, confirmación, modificación o cancelación de la misma, así como cualquier comunicación necesaria relacionada con dicha gestión.

• Base de legitimación: art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, código postal y país), así como cualquier otra información que el interesado proporcione necesaria para la gestión de la cita.

FINALIDAD 5 – Gestión de cookies

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su consentimiento en relación con el uso de cookies en nuestra página web, incluyendo cookies técnicas, de personalización, analíticas y de publicidad comportamental, en función de las preferencias configuradas por el usuario.

• Base de legitimación: art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado; art. 6.1.f) RGPD – Interés legítimo del responsable del tratamiento, para el uso de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la página web.

• Datos tratados con esta finalidad: Información obtenida a través de las cookies, como identificadores en línea, datos de navegación, preferencias del usuario y hábitos de uso del sitio web.

FINALIDAD 6 – Gestión de comunicaciones a través de WhatsApp Business

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar comunicaciones a través de WhatsApp Business, incluyendo la atención de consultas, solicitudes de información y la prestación de servicios relacionados con la actividad de Pangea.

• Base de legitimación: art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado, otorgado al iniciar la comunicación a través de este canal.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre y número de teléfono), así como el contenido de las comunicaciones mantenidas a través de la aplicación.

FINALIDAD 7 – Servicio de llamada gratuita

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su solicitud de llamada gratuita con el objetivo de proporcionarle atención personalizada e información sobre nuestros productos o servicios.

• Base de legitimación: art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado, otorgado al solicitar el servicio de llamada gratuita.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, email y número de teléfono), así como cualquier información proporcionada durante la llamada.

FINALIDAD 8 – Gestión de candidaturas de empleo

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su participación en procesos de selección de personal organizados por Pangea, incluyendo la evaluación de su perfil, experiencia, y competencias, así como para mantenerle informado sobre futuras oportunidades laborales que puedan ajustarse a su perfil profesional.

• Base de legitimación: art. 6.1.b) RGPD – Tratamiento necesario para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales; art. 6.1.a) RGPD – Consentimiento del interesado, para el mantenimiento de su candidatura en procesos futuros.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos (nombre, apellidos, y datos de contacto), datos académicos y profesionales (formación, experiencia laboral, y referencias), y cualquier otra información incluida en el currículum o proporcionada durante el proceso de selección.

FINALIDAD 9 – Gestión de solicitudes para ser partner

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar su solicitud de colaboración o partnership con Pangea, incluyendo la evaluación de su perfil, propuesta o servicios, y la comunicación necesaria para el establecimiento y desarrollo de relaciones comerciales o estratégicas.

• Base de legitimación: art. 6.1.b) RGPD – Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales; art. 6.1.f) RGPD – Interés legítimo del responsable, en la gestión y evaluación de propuestas de colaboración.

• Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono), datos relacionados con la actividad profesional o comercial del interesado, así como cualquier información adicional proporcionada en la solicitud o durante el proceso de evaluación.

FINALIDAD 10 – Gestión del canal de denuncias

• Descripción de la finalidad: Sus datos personales podrán ser tratados para gestionar y dar seguimiento a las denuncias recibidas a través del canal habilitado para comunicar posibles irregularidades, incumplimientos legales o éticos relacionados con Pangea, garantizando en todo momento la confidencialidad de la información proporcionada y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

• Base de legitimación: art. 6.1.c) RGPD – Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, de acuerdo con la normativa de protección del informante y canales de denuncia; art. 6.1.f) RGPD – Interés legítimo del responsable, en la gestión de irregularidades internas y cumplimiento normativo.

• Datos tratados con esta finalidad: Relación con la empresa: Información sobre el vínculo o relación del denunciante con Pangea (empleado, proveedor, cliente, etc.); descripción de lo sucedido: detalle de los hechos que motivan la denuncia, incluyendo la naturaleza de la irregularidad o incumplimiento; archivos adjuntos: documentación, imágenes, o cualquier archivo relevante que el denunciante quiera incluir para respaldar su denuncia.

3. ¿De dónde proceden los datos personales que tratamos?

Los datos que PANGEA trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

• Datos obtenidos como consecuencia de la navegación y uso de la web por parte del usuario.

• Datos aportados por el propio interesado/usuario en el formulario de contacto habilitado en la web, mediante el envío de correos electrónicos, o por cualquier otra vía mediante la que el interesado entable comunicación con PANGEA.

• Datos de terceros aportados por el usuario. Si los datos personales aportados son de un tercero, el usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a PANGEA con las finalidades antes señaladas.

En cualquiera de los casos cuyo origen sea directamente el usuario o interesado, éste garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

4. ¿A quién se comunican los datos personales?

Con el propósito de dar cumplimiento a las finalidades anteriormente informadas, sus datos personales podrán ser comunicado a los siguientes destinatarios:

DESTINATARIO 1: En su caso, Jueces, Tribunales y Administración Pública.

DESTINATARIO 2: proveedores y entidades colaboradoras de PANGEA, para la consecución de los servicios y finalidades informados al usuario de la web.

DESTINATARIO 3: Proveedores de PANGEA que, en su caso, sean contratados para medir el tráfico web, y el comportamiento de los usuarios por medio de cookies y sistemas similares, conforme a la Política de Cookies.

No se prevé la transferencia internacional de los datos personales de los participantes. No obstante, en caso de efectuarse alguna transferencia internacional, en todo caso se llevará a cabo atendiendo a los requisitos exigidos por la normativa vigente, mediante la adoptación de las debidas garantías jurídicas, las cuales podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) en otro instrumento jurídico válido que permita garantizar un nivel adecuado de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.

5. ¿Por cuánto plazo tratamos y conservamos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados por el interesado serán tratados y conservados mientras resulten necesarios para cumplir con las finalidades informadas. Asimismo, podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.

Si el interesado ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales.

Asimismo, se comunica al interesado que sus datos serán conservados de acuerdo con los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso, atendida la tipología de dato personal tratado y la finalidad del tratamiento. Cuando el tratamiento deje de resultar necesario, se bloquearán los datos afectados de forma que solo estén disponibles ante el requerimiento de las Administraciones Públicas y tribunales que pudiesen requerirlos, así como en previsión de su necesidad para el ejercicio, formulación o defensa de cualquier acción o reclamación que se pudiese derivar de la actividad desarrollada.

Una vez prescrito todo plazo legal de conservación que resultase aplicable y las acciones que pudiesen derivarse de la relación mantenida, se procederá a la eliminación completa de sus datos. Más información en apartado tratamiento de datos de las condiciones generales. Los datos relativos a intolerancias médicas, alergias o necesidades especiales de movilidad son borrados al concluir el servicio.

6. ¿Cuáles son sus derechos sobre los datos personales?

Le recordamos que como interesado puede ejercitar ante PANGEA, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. El interesado podrá revocar su consentimiento en caso de que lo haya otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

El interesado podrá ejercitar sus derechos en la dirección de correo electrónico: [email protected] o en el domicilio social de PANGEA, anteriormente indicado.

Se informa al interesado que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es , Autoridad de Control de España.

7.¿Qué medidas de seguridad utilizamos para el tratamiento de sus datos?

La seguridad de sus datos personales es importante para Pangea. Por este motivo, se han adoptado amplias medidas técnicas y organizativas, que se comprueban periódicamente y se adaptan al progreso técnico.