El sorteo se realizará cada seis meses. Podrán participar en este sorteo los usuarios que cumplimenten la encuesta entre el 15 de abril y 20 de octubre de 2025. El sorteo y la comunicación del ganador/a se comunicará antes del 31 de octubre de 2025 mediante email al agraciado y en estas misma página.

Participarán en cada edición todos los clientes que hayan respondido a la encuesta correspondiente durante el periodo de seis meses anterior a la fecha del sorteo.

Ser mayor de 18 años con residencia legal en España.

Haber recibido el email con la encuesta y haberla completado, en todos sus campos, dentro del plazo establecido.

Estar dado de alta en la base de datos de PANGEA y haber aceptado la recepción de comunicaciones comerciales.

Queda excluido el personal de PANGEA y sus familiares directos.

El cliente deberá completar y enviar la encuesta recibida por email.

Cada encuesta enviada con éxito contará como una participación en el sorteo semestral.

Cada usuario solo podrá participar una vez en el sorteo, aunque cumplimente la encuesta más de una vez.

El sorteo se realizará de forma aleatoria y certificada mediante través de la plataforma Sortea2 (https://www.sortea2.com/), entre todos los participantes válidos.

Un pack de maletas American Tourister compuesto por una maleta mediana y una maleta de cabina, del  modelo Spinner Starvibe.

La recogida del premio deberá hacerla el agraciado en la tienda de PANGEA que se le indique. Al recoger el premio, el ganador autoriza expresamente a PANGEA a realizar una fotografía en el momento de la entrega del premio y a utilizar dicha imagen con fines promocionales.

Esta imagen podrá ser difundida en las redes sociales y canales de comunicación de la empresa, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna.

El uso de imagen se realizará de forma respetuosa, sin perjudicar el honor ni la intimidad del ganador, y siempre en el contexto de la promoción del sorteo.

El cliente podrá elegir el color entre los disponibles en stock en el momento de la comunicación del premio al agraciado.

El premio es personal e intransferible y no será canjeable por dinero en efectivo ni podrá ser objeto de cambio o compensación.

El ganador será contactado por email en los 10 días hábiles siguientes a la fecha del sorteo.

Si no se logra contactar con el ganador en un plazo de 7 días naturales o éste renuncia al premio, el premio quedará desierto.

Los datos personales recogidos en el marco del sorteo serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad.

La agencia organizadora se reserva el derecho a modificar estas bases o suspender el sorteo por causas justificadas, informando debidamente a los participantes.

La participación en la promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas de las mismas que efectúe PANGEA.